تخطَّ إلى المحتوى

زاماد

زاماد

زاماد

نظام مساعدة وتذاكر مفتوح المصدر

zammad.org
زيارة

نبذة

زاماد نظام مساعدة مجاني مستضاف ذاتيًا لإدارة تذاكر الدعم. تُستخدم للتعامل مع استفسارات العملاء عبر البريد أو الويب.

المميزات

  • إنشاء تذاكر غير محدودة
  • الإدارة عبر البريد أو واجهة ويب
  • استضافة ذاتية للتحكم الكامل
  • تعيين التذاكر لأعضاء الفريق
  • تتبع أوقات الحل