يو في ديسك
أداة اليوم ١١ يونيو ٢٠٢٥
نبذة
يو في ديسك هو نظام مكتب مساعدة وتذاكر مفتوح المصدر مصمم لتعزيز دعم العملاء. يتيح للشركات إدارة استفسارات العملاء، وتتبع تذاكر الدعم، وتقديم حلول فعالة. هذه الأداة مثالية للشركات التي تهدف إلى تحسين عمليات خدمة العملاء وتبسيط التواصل مع العملاء.المميزات
- إدارة التذاكر المركزية
- قاعدة معرفية للخدمة الذاتية
- تكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- أدوات تعاون الوكلاء
- سير عمل قابل للتخصيص