زيتون
برنامج خدمة عملاء يوفر تذاكر ودردشة مباشرة وقاعدة معرفة وإدارة علاقات.
نبذة
زيتون هو منصة متطورة لتقديم خدمة عملاء استثنائية، تمكن الشركات من إدارة المحادثات، صناديق البريد، وقاعدة المعرفة بسهولة من مكان واحد. يوفر واجهات سهلة الاستخدام وخصائص متقدمة لتحسين تجربة الدعم الفني وتمكين فرق العمل.المميزات
- الدردشة المباشرة
- إدارة التواصلات والتذاكر
- قاعدة المعرفة
- قنوات التواصل
- إدارة علاقات العملاء CRM
- الإحصائيات والتقارير
